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Mercredi 17 octobre 2012 http://www.journaldunet.com/web-tech/ Social CRM : les outils pour booster sa relation client sur Facebook Gestion marketing des pages de fans, interaction et support client, administration des communautés de marques et e-réputation... Focus sur les meilleures offres de Social CRM pour Facebook.  Lire SONDAGE   Le référencement de votre site a-t-il été touché par les dernières mises à jour de Google ? Voter PRECEDENT SONDAGE Êtes-vous prêt à virtualiser vos applications critiques ? (226 votes) Non  58,7% Oui  41,3% Mark Hurd (PrEsident, Oracle) "Le Cloud public fait partie de nos axes stratégiques" Le président d'Oracle a répondu sans détour à la question du JDN sur le positionnement de son groupe dans le Cloud Computing public. Oracle Cloud n'est pas une solution périphérique, mais bien un axe stratégique de l'éditeur.  Lire Comment Seloger.com a boosté ses leads de 25% grâce à la data visualisation Le site d'achat et vente de biens immobiliers a fait appel à l'expertise de l'agence de Fifty-five pour réaliser un test grandeur nature. Objectif : comparer les performances de différents scénarios en termes de taux transformation. Lire TITRE DE SECTION MOBILITE Windows 8 : Microsoft dévoile les prix de la tablette Surface RT Le modèle d'entrée de gamme, sans clavier, de la tablette Surface RT coûtera 499 dollars. Les prix montent ensuite jusqu'à 700 dollars, pour bénéficier du clavier et de 64 Go de stockage. Lire ET AUSSI Tablettes Windows 8 : Samsung dévoile ses prix Le constructeur coréen a dévoilé les tarifs de ses tablettes hybrides ATIV Smart PC Pro. Il faut compter 650 dollars pour le modèle sans clavier.  Lire L'intranet 2.0 Les conseils et bonnes pratiques pour comprendre les enjeux des applications 2.0 sur un intranet et en réussir le déploiement. 16 janvier, 23 avril Formation animée par Xavier Aucompte, créateur de Web Escape Agents Programme CLOUD COMPUTING Le ROI du Cloud Open Source se fait attendre Un analyste de Forrester pointe du doigt la lente adoption par les entreprises d'OpenStack, et le manque de solutions Open Source disponibles capables de tourner en production. Les craintes autour d'un manque de rentabilité se multiplient.  Lire DSI Windows 8 : les fabricants ne cachent pas leur scepticisme Après s'être rendu en Asie à la rencontre des acteurs de la Supply Chain de Windows 8, un analyste fait part de ses réserves sur le succès du lancement de l'OS de Microsoft. Lire NOS FORMATIONS     Les fondamentaux de la communication 12-13 novembre, 11-12 février 2013 Formation Communication   Le tableau de bord d'un site e-commerce 21 novembre, 25 février 2013 Formation e-Commerce   Devenir community manager 28-29 novembre, 28 février-1er mars 2013 Formation Réseaux sociaux CHRONIQUES Jean-Bernard Girault (HTS Consulting (Hommes, Tendances et Stratégies)) Devez-vous avoir peur des Réseaux Sociaux d’Entreprise ? Les RSE sont appelés à jouer un rôle déterminant dans l’évolution des modes de fonctionnement des organisations. Cependant, l’expérience prouve que lancer un RSE n’est pas sans risque. Faut-il en avoir peur ? Lire Laurent Henault (w4) Pourquoi l’approche Modéliser-Exécuter convient au métier, à l’informatique et aux utilisateurs Il existe diverses approches du développement d’applications. Toutes ont pour but de rationaliser le procédé de mise au point des applications afin de satisfaire au mieux les besoins. Lire Mark Sheehan  Déploiement international d’une solution ITSM : une approche efficace et graduelle Les groupes recherchent la simplification et l'unification du SI afin d’améliorer la qualité de service et réduire les coûts. Cela passe par l’harmonisation de l’infrastructure, la mise en њuvre de data-centers et la rationalisation des applications avec des solutions groupes (ERP, CRM, etc…). Lire NOUVELLES OFFRES D'EMPLOI INGENIEUR QUALITE CLIENT CONFIRME H/F Michael Page International Haute-Savoie EXPERT BUSINESS INTELLIGENCE H/F Michael Page International Paris COMMERCIAL(E) LOCATION H/F Page Personnel Paris (75) GESTIONNAIRE LOCATIF H/F Page Personnel 75 TECHNICO-COMMERCIAL(E) H/F Page Personnel Aquitaine et Midi Pyrénées TECHNICO-COMMERCIAL(E) H/F Page Personnel 92 (Sèvres) Qui sommes nous ? | Contact | Publicité | La société | Recrutements | Données personnelles | Mentions légales Gérer vos abonnements | Modifier son adresse de réception | Se désabonner | Suspendre mes abonnements